Reglamento de seguridad informática en empresas venezolanas

Contar con un reglamento de seguridad informática claro y actualizado es esencial para proteger los activos digitales y garantizar el cumplimiento normativo en cualquier empresa venezolana. Esta guía describe los elementos clave que debe incluir tu reglamento interno.

1. Objetivo y alcance

El reglamento debe establecer el propósito —proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad— y el ámbito de aplicación: sistemas, redes, dispositivos y usuarios internos y externos.

2. Definiciones fundamentales

• Activo de información: datos, sistemas y equipos sujetosa protección.
• Incidente de seguridad: evento que comprometa la seguridad de los activos.
• Usuario: empleado, contratista o tercero autorizado.

3. Roles y responsabilidades

3.1 Comité de seguridad informática

Encargado de aprobar políticas y supervisar su cumplimiento.

3.2 Administrador de TI

Implementa controles técnicos y mantiene los sistemas actualizados.

3.3 Usuarios

Cumplen el reglamento, reportan incidentes y realizan las capacitaciones.

4. Políticas de control de acceso

• Autenticación multifactor en sistemas críticos.
• Principio de menor privilegio: permisos mínimos necesarios.
• Revisión y recertificación de accesos cada seis meses.

5. Uso aceptable de recursos

• Prohibición de instalación de software no autorizado.
• Reglas sobre navegación web y correo electrónico corporativo.
• Política de dispositivos móviles y teletrabajo.

6. Respaldo y recuperación

Establecer frecuencia de backups (diaria para datos críticos, semanal para sistemas) y pruebas trimestrales de restauración.

7. Gestión de incidentes

1. Notificación inmediata al CSIRT interno.
2. Registro en herramienta de gestión de incidentes.
3. Investigación, contención, erradicación y lecciones aprendidas.

8. Capacitación y concienciación

• Sesiones anuales obligatorias para todo el personal.
• Simulacros de phishing y vulnerabilidad.
• Evaluaciones de prácticas seguras con métricas de mejora.